Erst musste der Showkampf mit Boris Becker im Hockey-Park abgesagt werden, gestern wurde gleich der komplette Klassik-Sommer mit drei Opern und einer Gala gestrichen. Der Grund: Trotz zum Teil renommierter Solisten wie Barbara Cramm und Anna Maria Kaufmann waren bis jetzt für einzelne Veranstaltungen zum Teil nicht einmal 50 Karten verkauft. „Angesichts dieser Zahlen mussten wir die Notbremse ziehen“, sagte Michael Hilgers, Geschäftsführer der Hockey-Park-Betriebsgesellschaft, der RP. Geplant waren Aufführungen der Opern Carmen, La Traviata, Rigoletto und eine Open- und Operettengala.
„Normales Risiko“
Beim ersten Versuch, Klassik unter freiem Himmel im Hockey-Park anzubieten, waren im vergangenen Sommer 800 Besucher zur Carmina Burana gekommen. „Wer nicht gerade Anna Netrebko bieten kann, hat es im Moment mit Klassik open air sehr schwer“, sagt Hilgers. Diese Erfahrung würden viele Veranstalter machen. Rock- und Pop-Konzerte sowie Comedy-Veranstaltungen liefen jedoch sehr gut. Daher könne sein Unternehmen diesen Rückschlag auch gut verkraften, versichert Hilgers. „Das ist normales Risiko. Das wirft uns nicht um“, sagt der Geschäftsführer.
Nach den Hiobsbotschaften der vergangenen Wochen bekommt Hilgers langsam Routine im Abwickeln von Stornierungen. Nach der Absage des Showkampfes hatte es noch Irritationen über die Rückzahlung gegeben. Die Mönchengladbacherin Monika Ferfers ärgerte sich, dass sie vom Hockey-Park zwar 71 Euro für zwei Tickets zurücküberwiesen bekam, aber auf den 10,60 Euro Vorverkaufsgebühr für ihre im Internet bestellten Karten sitzen bleiben sollte. Hilgers wollte diese Summe nicht erstatten. Schließlich habe er sie auch nicht eingenommen.
Das ist richtig. Das Geld ging an die Ticket-Online Service GmbH. In deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht, dass Käufer bei Absage von Veranstaltungen die gesamte Summe erstattet bekommen. Das bestätigte gestern Pressesprecher Jean-Pierre Andreae. Das Unternehmen werde allen, die Becker-Karten bei Ticket Online gekauft hatten, die Vorverkaufsgebühr erstatten. „Wir bedauern die Unannehmlichkeiten für unsere Kunden“, so Andreae.
Die Besitzer einer Karte für den Klassik-Sommer können diese an den Vorverkaufsstellen zurückgeben, wo sie sie gekauft haben. Alternativ können sie ihre Tickets gegen eine Eintrittskarte für Monschau Klassik eintauschen. Auch dort stehen Opern auf dem Programm.
Quelle: Rheinische Post vom 15. Juli 2008